Нейро-РОП оценивает работу менеджеров по вашему стандарту продаж, находит место, где теряются деньги, и каждый день говорит команде, что исправить. Живой РОП успевает разобрать 5 % разговоров — нейро-РОП разбирает 100 %.
Работает с Битрикс24, Авито, WhatsApp и телефонией. Все цифры ниже — из боевых проектов, не из презентации.
Прослушать все звонки нереально. Разбираете один из двадцати — остальные идут как идут.
Менеджер «ждёт ответа» неделю, никто не напоминает — клиент уходит к тому, кто написал вовремя.
Один менеджер закрывает, второй сливает — а почему, понять некому: скрипт вроде один и тот же.
Это не «чат-бот» и не дашборд с графиками. Это контур контроля, который работает каждый день сам.
Личный кабинет руководителя: не графики ради графиков, а ответ на вопрос «что делать завтра утром».
По каждому менеджеру — своя такая же картина и сравнение с командой.
Каждый шаг ИИ ставит менеджеру задачей прямо в CRM — и следит, выполнена ли она.
Сложный или нестандартный запрос агент передаёт живому менеджеру с готовым брифом.
Через месяц смотрим тот же отчёт: сдвинулся ли процент провалов у этого менеджера.
Мы сначала построили это для собственных отделов продаж и только потом стали предлагать другим.
Подключили оценку всех звонков и переписок отдела по чек-листу из 8 этапов. Выяснилось: менеджеры отлично рассказывают про услугу, но в 83 % разговоров не делают ключевой шаг — не берут с клиента обязательство (дату, предоплату, следующий созвон). Раньше это было невидимо: по выборочным прослушкам казалось, что «в целом нормально». Теперь у каждого менеджера — личная страница с динамикой навыков по дням, а РОП приходит на планёрку с готовыми примерами разговоров.
Нейро-РОП делает «посмертный разбор» каждой проигранной сделки за 60 дней: читает переписку и звонки и называет причину провала. Итог: почти половина потерь — это не «дорого» и не «конкуренты», а отсутствие повторного касания. Клиент интересовался, менеджер ответил — и тишина. Теперь по каждой буксующей сделке ИИ сам ставит задачу «написать клиенту» с дедлайном, а руководитель видит, кто задачи исполняет, а кто нет.
На входящие сообщения с Авито отвечает не менеджер, а ИИ-агент: уточняет дату и состав заказа, считает точную смету по прайсу, отрабатывает возражения и доводит до предоплаты — чек клиент присылает прямо в чат. Нестандартные запросы агент передаёт живому менеджеру с готовым брифом: кто, что хочет, на какую дату. Пишет короткими живыми фразами, с паузами «на набор текста» — клиенты общаются как с человеком.
Компания с десятками площадок проверяла работу выездных сотрудников вручную: человек читал рабочие чаты и ставил баллы по 26 критериям. Нейро-РОП делает это сам: читает переписку, смотрит присланные фото (форма, отчётность, результат работы) и выставляет оценку по каждому критерию с цитатой-доказательством. Запустили в «теневом» режиме параллельно с человеком — по проверяемым критериям расхождений почти нет, а кое-где ИИ оказался строже и внимательнее проверяющего.
Найти слабое место — полдела. Нейро-РОП связывает контроль с обучением: каждый урок привязан к этапу продаж, и по оценкам видно, дало ли обучение результат.
Созвон на 30 минут: как устроены продажи, какие каналы, есть ли стандарт. Честно скажем, поможет ли нейро-РОП именно вам.
Берём выборку ваших звонков и переписок и показываем разбор: где теряются продажи, кто из менеджеров что проваливает. Вы видите пользу до того, как платите за внедрение.
CRM, телефония, WhatsApp, Авито — подключаемся к тому, что у вас уже есть. Чек-лист оценки собираем по вашему стандарту продаж, а если стандарта нет — помогаем его написать.
Нейро-РОП работает каждый день: оценки, вердикты, задачи, отчёты. Первый месяц калибруем критерии вместе с вами, чтобы оценки совпадали с вашим пониманием «хорошо».
Оставьте контакт — разберём ваш отдел продаж и покажем, где у вас теряются деньги. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Свяжемся с вами в ближайшее время.